Responder a las alertas de asignación para la planificación de recursos

Las asignaciones le permiten administrar sus recursos asignándolos a proyectos. Las alertas de asignación se envían para notificar a las personas asignadas y compartir información clave sobre su asignación. Las personas asignadas pueden responder a las alertas de asignación para confirmar o indicar que tienen un conflicto.

• Permisos de usuario requeridos

• Solo puede responder a las alertas de asignación si las "Respuestas" están habilitadas. Consulte Configurar alertas de asignación predeterminadas para la planificación de recursos.

• Puede responder a las alertas de asignación por mensaje de texto, correo electrónico o a través de la aplicación Resource Planning/LaborChart.

• Solo las alertas de asignación predeterminadas pueden solicitar una respuesta. Las alertas a nivel proyecto no pueden recibir respuestas.

• Si las respuestas están habilitadas, puede responder por correo electrónico, mensaje de texto o la aplicación Resource Planning/LaborChart cuando haya un mensaje de "Responder" en el mensaje.

• Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos al enviar o recibir mensajes SMS.

• Habilite las respuestas de alerta de asignación. Consulte Configurar alertas de asignación predeterminadas para la planificación de recursos.

• Para recibir alertas de asignación por SMS, los destinatarios deben tener seleccionada la casilla de verificación "Habilitar SMS" y un "Número de teléfono" ingresado en su perfil de Planificación de recursos.

• Para recibir alertas de asignación por correo electrónico, los destinatarios deben tener marcada la casilla de verificación "Habilitar correo electrónico" y una "Dirección de correo electrónico" ingresada en su perfil de planificación de recursos.

• Para recibir alertas de asignación a través de la aplicación móvil Planificación de recursos/Diagrama de mano de obra, los destinatarios deben tener marcada la casilla de verificación "Habilitar notificaciones móviles" en su perfil de planificación de recursos.

Siga estos pasos para:

• Responder por SMS

• Responder por correo electrónico

• Responder mediante la aplicación Resource Planning/LaborChart

Responder por SMS

1. En su dispositivo móvil, abra el mensaje SMS.

2. Escriba la opción de respuesta predefinida en el cuadro del mensaje de texto y siga el formato requerido:

   • Las respuestas NO incluyen las comillas.

   • Las respuestas comienzan con '#'.

   • Las respuestas no tienen espacios.

   • Las respuestas NO distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
     

3. Pulse Enviar para enviar el mensaje SMS.

Responder por correo electrónico

1. En su cliente de correo electrónico, abra el mensaje de correo electrónico.

2. Haga clic en Responder.

3. Escriba la opción de respuesta predefinida en el cuadro de mensaje y siga el formato requerido:

   • Las respuestas NO incluyen las comillas.

   • Las respuestas NO distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
     

4. Haga clic para enviar el mensaje de correo electrónico.

Responder mediante la aplicación Resource Planning/LaborChart

1. En su dispositivo móvil, abra la aplicación LaborChart/Resource Planning.

2. Toque el more menu (≡) ícono y seleccione Comunicaciones.

3. Toca la alerta.
   

4. Pulsa tu respuesta.