Responder a alertas de asignación para la planificación de recursos

Las asignaciones le permiten gestionar sus recursos asignándolos a proyectos. Las alertas de asignación se envían para notificar a las personas asignadas y compartir información clave sobre su asignación. Las personas asignadas pueden responder a las alertas de asignación para confirmar o indicar que tienen un conflicto.

• Usuario requerido permisos

• Solo puede responder a las alertas de asignación si la opción "Respuestas" está habilitada. Ver Configurar alertas de asignación predeterminadas para la planificación de recursos.

• Puede responder a las alertas de asignación por mensaje de texto, correo electrónico o a través del Aplicación de planificación de recursos/LaborChart.

• Solo las alertas de asignación predeterminadas pueden solicitar una respuesta. Las alertas a nivel de proyecto no pueden recibir respuestas.

• Si las respuestas están habilitadas, puede responder por correo electrónico, mensaje de texto o la aplicación Resource Planning/LaborChart cuando haya un mensaje de "Responder" en el mensaje.

• Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos al enviar o recibir mensajes SMS.

• Habilite las respuestas de alerta de asignación. Ver Configurar alertas de asignación predeterminadas para la planificación de recursos.

• Para recibir alertas de asignación por SMS, los destinatarios deben tener seleccionada la casilla "Habilitar SMS " e introducido un "Número de teléfono" en su perfil de Planificación de recursos.

• Para recibir alertas de asignación por correo electrónico, los destinatarios deben tener marcada la casilla "Habilitar correo electrónico" y haber introducido una "Dirección de correo electrónico" en su perfil de Planificación de recursos.

• Recibir alertas de asignación a través del Aplicación móvil Resource Planning/LaborChart, los destinatarios deben tener marcada la casilla "Habilitar notificaciones móviles" en su perfil de Planificación de recursos.

Siga estos pasos para:

• Responder por SMS

• Responder por correo electrónico

• Responder mediante la aplicación Planificación de recursos/LaborChart

Responder por SMS

1. En un dispositivo móvil, abra el mensaje SMS.

2. Escriba el opción de respuesta predefinida en el cuadro de mensaje de texto y siga el formato requerido:

   • Las respuestas NO incluyen las comillas.

   • Las respuestas empiezan por "#".

   • Las respuestas no tienen espacios.

   • Las respuestas NO distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

3. Pulse Enviar para enviar el mensaje SMS.

Responder por correo electrónico

1. En su cliente de correo electrónico, abra el mensaje de correo electrónico.

2. Haga clic en Responder.

3. Escriba el opción de respuesta predefinida en el cuadro de mensaje y siga el formato requerido:

   • Las respuestas NO incluyen las comillas.

   • Las respuestas NO distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

4. Haga clic para enviar el mensaje de correo electrónico.

Responder mediante la aplicación Planificación de recursos/LaborChart

1. En un dispositivo móvil, abra el Aplicación LaborChart/Planificación de recursos.

2. Pulse el botón more menu (≡) y seleccione Comunicaciones.

3. Pulse la alerta.

4. Pulse su respuesta.