Why do I see an error when trying to export data to Sage 300 CRE?

Si vous avez ajouté des données (par exemple, budget, ordres de changement, engagements, projets et fournisseurs) à Procore et que vous êtes prêt à exporter ces données vers votre système Sage 300 CRE intégré, un utilisateur enverra d’abord les données à l’outil Intégrations ERP pour acceptation comptable. Ensuite, un Approbateur de comptabilité examine les données dans l’outil Intégrations ERP et soumet une réponse « Accepter ». Ceci donne au système l’autorisation de commencer le processus d’exportation.

Lors de l’exportation des données Procore vers Sage 300 CRE, le système valide les données qui ont été acceptées pour l’exportation afin de s’assurer qu’elles n’entrent pas en conflit avec les données existantes dans Sage. Si la validation détecte un problème potentiel, le système affiche un message d’erreur pour vous aider à déterminer comment corriger le problème afin que vous puissiez terminer le processus d’exportation.

Messages d’erreur courants

• Engagements

• Projets

• Fournisseurs

Engagements

Sage ID n’est pas unique ; vous avez essayé d’utiliser un identifiant Sage pour l’engagement qui a déjà été assigné à un autre engagement dans votre système Sage 300 CRE. Le format de l’ID Sage spécifié ne correspond pas au format de votre entreprise.​​​​​​

Projets

• L’ID de tâche a déjà été pris.
  Lorsque vous voyez ce message, vérifiez si l’ID de tâche Sage que vous avez entré est déjà utilisé. Dans cet exemple, « 03 -015 » a été entré au lieu de « 16 -200 ».
  
  
  
  

• L’identifiant Sage doit être au format : XX-XXX. Ce format peut être modifié dans les paramètres de l’intégration ERP.
  Lorsque vous voyez ce message, vérifiez si l’ID de tâche Sage que vous avez entré est correctement formaté. Dans cet exemple, « 16200 » a été entré au lieu de « 16-200 ». Les exigences spécifiques en matière de format peuvent être différentes pour votre entreprise.
  Remarque: l’administrateur Procore de votre entreprise (ou l’administrateur Sage 300 CRE) travaille avec votre Procore point of contact pour configurer le « format d’ID de tâche » lors de la configuration de l’outil Intégrations ERP pour qu’il fonctionne avec Sage 300 CRE.
  
  

Fournisseurs

• L’ID du fournisseur a déjà été pris.
  Lorsque vous voyez ce message d’erreur, l’ID du fournisseur est déjà utilisé dans votre système Sage 300 CRE. Dans cet exemple, l’ID de fournisseur « 100 » a déjà été assigné à un autre « fournisseur » dans Sage 300 CRE. Vous devez saisir un identifiant de fournisseur valide.