Gérer les demandes d’installation d’applications

Un système de notification par e-mail est en place pour gérer les demandes entrantes des utilisateurs pour l’installation d’applications. Il existe deux scénarios dans lesquels les notifications sont déclenchées.

• Les administrateurs Procore reçoivent une notification par e-mail chaque fois qu’un utilisateur fait une demande d’installation d’une application de la Marketplace Procore. Si un administrateur d’entreprise décide d’approuver la demande, il installe l’application pour le compte de l’utilisateur.

• Les administrateurs Procore reçoivent une notification par courriel chaque fois qu’un utilisateur tente d’autoriser et d’installer implicitement une intégration tierce alors que l’option Autoriser les installations de l’utilisateur est désactivée (par défaut).

Voici une vue d’ensemble du flux de travail pour recevoir et répondre aux demandes des utilisateurs pour l’installation d’applications à partir de la Marketplace.

• Un utilisateur non-administrateur se connecte au Marketplace Procore, découvre une application et soumet une demande pour l’installer sur le compte de l’entreprise. L’utilisateur peut ajouter des notes à inclure avec la demande.

• Tous les administrateurs de l’entreprise du compte connecté reçoivent un e-mail de no-reply@procore.com avec une ligne d’objet au format :

<<requestor_email>> demandé d’accéder à <> ou de l’installer sur <>

Par exemple : « joecontractor@example.com demandé d’accéder ou d’installer des outils logiciels de comptabilité sur l’entreprise XYZ »

• Un administrateur de l’entreprise révise la demande et approuve la demande et installe l’application à partir du Marketplace, ou refuse la demande et informe directement l’utilisateur.

All company administrators receive an email when a user requests the installation of a Marketplace app onto the company account. The company admin either installs the app on behalf of the user or denies the request by not installing the app.

1. Open the notification email, which has the following components:

   • Sender: no-reply@procore.com

   • Subject line format: <<requestor_email>> requested to access or install <<app name>> on <<company name>>

     • Example: "joecontractor@example.com requested to access or install Accounting Software Tools on Company XYZ."

2. Review the request, including any notes the user added to explain it.

3. To approve the request, navigate to the Procore Marketplace to install the app.