Créer des entrées d’appel téléphonique
Arrière-plan
The Phone Calls section allows you to log all calls made and participants involved in the call. You can use this section to log phone calls that are not considered meetings but cover topics requiring documentation.
Éléments à prendre en compte
Autorisations utilisateur requises :
Pour créer des entrées :
Autorisations de niveau « Standard » ou « Admin » dans l’outil Rapport journalier du projet.
Pour créer des entrées en attente en tant que collaborateur:
Autorisations « Lecture seule » ou « Standard » pour l’outil Rapport journalier avec l’autorisation granulaire « Entrée des collaborateurs seulement » activée dans votre modèle d’autorisation.
Escalier
Accédez à l’outil Rapport journalier du projet.
Faites défiler jusqu’à la section Appels téléphoniques .
Saisissez les informations suivantes :
#: Ce champ non modifiable compte le nombre d’entrées dans une section (par exemple, la première entrée créée sera # 1 et la deuxième entrée sera # 2).
Appel de: Saisissez le nom de la personne qui a appelé dans le menu déroulant, ou saisissez un nouveau nom pour l'ajouter à l'entrée.
Appel à: Entrez le nom de la personne qui a reçu l'appel.
Début: Saisissez l'heure de début en sélectionnant les heures et les minutes dans les menus déroulants.
Fin: Saisissez l'heure de fin en sélectionnant les heures et les minutes dans les menus déroulants.
Commentaires: Veuillez saisir tout commentaire susceptible de clarifier l'entrée.
Cliquez sur Créer.
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