Procore Pay : Assistance

 Disponibilité générale sur certains marchés (États-Unis)

Flag Us Procore Pay est disponible aux États-Unis. Il est conçu pour les entreprises générales et les constructeurs-propriétaires qui agissent comme leurs propres entreprises générales sur un projet. Procore Pay étend la fonctionnalité de gestion des factures de l’application Web Procore pour gérer le processus de paiement entre les entrepreneurs généraux et spécialisés.

Contacter l’assistance

Le paiement est généralement disponible pour les clients Procore aux États-Unis. Pour en savoir plus, contactez l’équipe de votre compte Procore ou le responsable du succès client.

Pour obtenir de l’aide avec Procore Pay :

Pour l’aide à l’implémentation

Contactez votre équipe de succès client ou votre responsable de compte Procore.

Comprend : Configuration et préparation des paiements, Flux de travail, Erp des ressources de l’entreprise

Pour obtenir de l’aide avec les produits Procore et Procore Pay

Contacter l’assistance

Comprend : Gestion financière, Gestion des factures, Outil de paiement au niveau entreprise, Authentification multifacteur

Pour signaler un e-mail suspect

Ne cliquez sur aucun lien et ne répondez à aucun e-mail. Transférez immédiatement l’e-mail suspecte au phishing-report@procore.com et contactez le support technique.

Signaler avoir été trompé par une tentative de hameçonnage

Sécurisez votre compte en réinitialisant votre mot de passe et contactez le support technique pour vérifier qu’il n’y a pas d’activité suspecte.

Pour signaler des failles de sécurité

Si vous pensez avoir identifié une vulnérabilité sécurité, signalez-la immédiatement à sécurité@procore.com et fournissez un rapport détaillé.

Procore peut demander des informations et des documents spécifiques aux utilisateurs finaux au cas par cas. Si vous avez des questions sur la légitimité d’une demande de Procore, veuillez contacter le support.

Vous pouvez également signaler une fraude à la Federal Trade Commission (FTC) à l’adresse ReportFraud.ftc.gov

Pour l’aide à l’implémentation

  • Configuration et préparation des paiements

  • Workflows

  • Planification des ressources d'entreprise

Contactez votre équipe de succès client ou votre responsable de compte Procore.

Pour obtenir de l’aide avec les outils de gestion financière

  • Outil Paiements au niveau entreprise

  • Gestion financière

  • Gestion des factures

  • Gestion renonciations de privilèges

  • Bénéficiaire Authentification multifacteur

Contactez l’assistance pour obtenir des détails sur votre question ou votre problème spécifique.

Pour obtenir de l’aide avec le produit Procore Pay

  • Configuration/Vérification/Défaillance du compte bancaire

  • Problèmes de paiement/virement bancaire

  • Payeur Authentification multifacteur (réinitialisation/modification)

Contactez-pay-support@procorepay.com avec des détails sur votre question ou votre problème spécifique.

Pour obtenir de l’aide en cas de problèmes de sécurité

Pour signaler un e-mail suspect

Ne cliquez sur aucun lien et ne répondez à aucun e-mail. Transférez immédiatement l’e-mail suspecte au phishing-report@procore.com et contactez le support technique.

Signaler avoir été trompé par une tentative de hameçonnage

Sécurisez votre compte en réinitialisant votre mot de passe et contactez le support technique pour vérifier qu’il n’y a pas d’activité suspecte.

Pour signaler des failles de sécurité

Si vous pensez avoir identifié une vulnérabilité sécurité, signalez-la immédiatement à sécurité@procore.com et fournissez un rapport détaillé.

Procore peut demander des informations et des documents spécifiques aux utilisateurs finaux au cas par cas. Si vous avez des questions sur la légitimité d’une demande de Procore, veuillez contacter le support.

Vous pouvez également signaler une fraude à la Federal Trade Commission (FTC) à l’adresse ReportFraud.ftc.gov

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