Este sitio web aún no se ha lanzado por completo en su idioma preferido

La única página operativa del Sitio de soporte técnico (versión 2) en su idioma preferido es la Videoteca. El sitio web completo estará disponible pronto.

¿Está buscando algún otro contenido? Vuelva al Sitio de soporte técnico (versión 1).

  • Productos
  • Guías de procesos
  • Certificaciones

    Obtenga la certificación de Procore gratis con cursos de formación online basados en roles

    Biblioteca de vídeos de formación

    Busque vídeos de formación en nuestra biblioteca

    Glosario de términos
    Estado del sistema

    Consulte el estado de la aplicación

    Comunidad

    Haga preguntas, encuentre ideas y artículos y conecte con otros

    Novedades de productos

    Descubra las funciones más recientes para conocer lo que está por llegar a la plataforma

    Desarrolladores

    Desarrolle aplicaciones en la plataforma de Procore

  • Notas de la versión
  • Productos
  • Guías de procesos
    • Certificaciones
    • Biblioteca de vídeos de formación
    • Glosario de términos
    • Estado del sistema
    • Comunidad
    • Novedades de productos
    • Desarrolladores
  • Notas de la versión
Australia (English)
Brasil (Português)
Canada (English)
Canada (Français)
Deutschland (Deutsch)
España (Español)
France (Français)
Latinoamérica (Español)
Polska (Polski)
United Kingdom (English)
United States (English)
新加坡 (中文)
日本 (日本語)
  • Australia (English)
  • Brasil (Português)
  • Canada (English)
  • Canada (Français)
  • Deutschland (Deutsch)
  • España (Español)
  • France (Français)
  • Latinoamérica (Español)
  • Polska (Polski)
  • United Kingdom (English)
  • United States (English)
  • 新加坡 (中文)
  • 日本 (日本語)
  1. Support Home
  2. Models
  3. Preguntas frecuentes/resolución de problemas

Models

  • Web
  • iOS
  • Android
  • Resumen
  • Tutoriales
  • Preguntas frecuentes/resolución de problemas
  • Vídeos
  • Permisos
  • Diagramas
  • Resumen
  • Tutoriales
  • Preguntas frecuentes/resolución de problemas
  • Vídeos
  • Permisos
  • Diagramas

Preguntas frecuentes/resolución de problemas

  • How can I reduce file size and complexity for models that fail to process in Procore?
  • How can I troubleshoot an issue with the Procore Web Application?
  • How do I resolve Autodesk® errors when opening a model with the Procore BIM Plugin?
  • What file types are supported for the 3D model viewer in the Documents tool?
  • What is the Procore BIM Plugin and what is it used for?
  • What should I do if a model is too large to view in Procore's web application?
  • Why aren't my grids aligned in the Models tool?
  • Why aren't my Navisworks® Appearance Profiler settings displaying in my Procore model?
  • Why does my Procore model say ‘FOV Modified’ and look distorted or zoomed in?
  • Why isn't my model showing when viewing models in Procore?
  • Why would the file size of a model increase in Procore?

Procore está comprometido a hacer que el sector de la construcción progrese mejorando las vidas de los trabajadores de la construcción, fomentando la innovación tecnológica y construyendo una comunidad global de pioneros. Nuestra plataforma universal y conectada para la construcción reúne a todos las partes interesadas de un proyecto, con acceso ilimitado a soporte técnico y un modelo empresarial diseñado para el sector de la construcción.

Twitter Youtube Facebook LinkedIn Instagram

Acerca de Procore

  • Sitio web
  • Estado del sistema
  • App Marketplace
  • Contactar con soporte técnico

Descargas

  • App Store de Apple
  • Google Play Store

© 2026 Procore Technologies, Inc.