Cambiar la dirección de correo electrónico de su ID de inicio de sesión para su cuenta de usuario de Procore

• Permisos de usuario necesarios:

  • Permisos de nivel "Solo lectura" o superior en la herramienta Cartera de nivel de empresa.

• Información adicional:

  • Puede actualizar su dirección de correo electrónico de inicio de sesión en todas las cuentas de usuario de Procore asociadas con esa dirección de correo electrónico de inicio de sesión.

  • Si el dominio de correo electrónico de su empresa se gestiona mediante SSO en Procore, solo los usuarios con permisos de nivel "Administrador" en la herramienta Directorio de nivel de empresa pueden cambiar su dirección de correo electrónico de inicio de sesión y la de otros usuarios que pertenezcan al mismo dominio SSO editando su cuenta de usuario en la herramienta Directorio. Ver Editar una cuenta de usuario en el directorio de empresa y ¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico de una persona en el directorio?

  • Si la nueva dirección de correo electrónico a la que intenta cambiar su ID de inicio de sesión ya está registrada en un Directorio de Procore, no podrá utilizarla en su cuenta de usuario existente como ID de inicio de sesión. Una dirección de correo electrónico solo se puede utilizar como ID de inicio de sesión una vez, en una cuenta de usuario. Una cuenta de usuario se puede añadir a varios directorios, pero una segunda cuenta de usuario no se puede "fusionar" con una existente editando un ID de inicio de sesión para que coincida con otra cuenta de usuario.

• Actualizar la dirección de correo electrónico de su ID de inicio de sesión de Procore
  O BIEN

• Crear una nueva cuenta de Procore con su nueva dirección de correo electrónico

Actualizar la dirección de correo electrónico del ID de inicio de sesión de Procore

Nota: Si NO ve las opciones en los pasos a continuación, debe seguir los pasos en Crear una nueva cuenta Procore con su nueva dirección de correo electrónico que se detallan a continuación si necesita cambiar su dirección de correo electrónico de ID de inicio de sesión de Procore.

1. Inicie sesión en la aplicación web de Procore.

2. Haga clic en el icono Cuenta y perfil en la esquina superior derecha de la barra de navegación de Procore.

3. Haga clic en Configuración de mi perfil.

4. Haga clic en la pestaña Inicio de sesión.

5. Introduzca su nueva dirección de correo electrónico en el campo "Inicio de sesión".
   Nota: Esto solo actualizará la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en Procore. La dirección de correo electrónico que recibe el correo electrónico de Procore no se verá afectada a menos que actualice el campo "Dirección de correo electrónico" en la pestaña Personal de Configuración de mi perfil.

6. Introduzca su contraseña de Procore en el campo "Confirmar contraseña".

7. Haga clic en Actualizar.
   Aparece un banner para confirmar la actualización.

Crear una nueva cuenta de Procore con su nueva dirección de correo electrónico

Nota: Es posible que desee crear una nueva cuenta de Procore cuando obtenga una nueva dirección de correo electrónico si no desea estar asociado con ninguno de los elementos que creó con su dirección de correo electrónico anterior.

1. Póngase en contacto con un usuario de su empresa con permisos de nivel "Administrador" para la herramienta Directorio de nivel de empresa.

2. Pídale al usuario "Administrador" que haga lo siguiente:

   1. Desactive su cuenta actual. Ver Desactivar un grupo de cuentas de usuario en el directorio de empresa.

   2. Cree una nueva cuenta de Procore con su nueva dirección de correo electrónico. Ver Añadir una cuenta de usuario al directorio de empresa o Añadir cuenta de usuario al directorio del proyecto.

3. Después de crear su nueva cuenta de Procore y de recibir un correo electrónico de bienvenida a Procore, siga los pasos de Cómo iniciar sesión en la aplicación web de Procore (app.procore.com).