Pourquoi est-ce que je reçois un message d’erreur dans l’application Procore Imports ?
Réponse
Lors de l’importation d’un XLSX ou CSV de contacts utilisateur ou fournisseur dans Procore, vous pouvez recevoir un message d’avertissement ou d’erreur. Consultez les tableaux ci-dessous pour obtenir des explications sur les messages d’avertissement et d’erreur possibles.
Importer des messages d’avertissement
Message d’avertissement | Explication |
Ceci créera une nouvelle entreprise | Lors de l’importation d’un nouvel utilisateur, l’entreprise à laquelle il est associé sera créée en tant que fournisseur dans votre annuaire. |
Ce métier n’existe pas encore et sera créé | Lors de l’importation d’un nouveau fournisseur, si le métier associé n’existe pas dans votre annuaire, il sera créé avec votre importation. |
Veuillez vous assurer que l’identifiant d’entreprise correct a été fourni. Cet identifiant correspond à un nom d’entreprise différent et vous remplacez peut-être une autre entreprise | Chaque fournisseur qui existe actuellement dans votre annuaire possède un ID d’entreprise unique. Lors de la mise à jour des détails d’un fournisseur à l’aide du modèle d’importation des fournisseurs, assurez-vous que la colonne reste à son lieu correct et que les ID d’entreprise sont corrects. |
Parce que cette entreprise existe déjà, ses informations seront écrasées | Si vous procédez à une importation de fournisseur contenant une entreprise déjà répertoriée dans votre annuaire, les détails associés à l’entreprise existante seront remplacés. |
Étant donné que cet utilisateur existe déjà, ses informations seront écrasées | Si vous procédez à une importation d’utilisateur contenant l’adresse e-mail d’un individu déjà répertorié dans votre annuaire, les détails associés à l’utilisateur existant seront écrasés.iel |
Erreurs d’importation courantes
Message d’erreur | Explication |
Ce chantier est obligatoire | Ce chantier doit être renseigné pour que l’import soit traité. |
Doit contenir moins de 256 caractères | Le texte de ce chantier doit être raccourci à moins de 256 caractères. |
Impossible de reconnaître tous les caractères | Procore ne prend pas en charge certains caractères présents dans votre dossier, y compris certains accents. |
Ceci est un chantier Oui/Non uniquement | Ce chantier nécessite que vous saisissiez une réponse « Oui » ou « Non ». |
Doit être au format d’e-mail valide | L’adresse e-mail actuelle saisie n’est pas une adresse e-mail valide. |
Les e-mails en double ne sont pas autorisés | Vos enregistrements incluent actuellement une ou plusieurs adresses e-mail identiques. |
Erreurs d’importation spécifiques à l’utilisateur
Error Message | Explanation |
This permission template does not yet exist and will not be applied | The permissions templates you've included in your import file must already exist in the company's Permissions tool. See Create a Project Permissions Template and Create a Company Permissions Template. |
Employee ID can only be provided if is_employee_of is marked as 'Yes' | Ensure that you have entered 'Yes' in the column titled is_employee_of before adding the employee ID. |
Erreurs d’importation spécifiques au fournisseur
Error Message | Explanation |
User must not be associated with a different vendor | The default 'Assignee' or 'Bidder' must be associated with the vendor to which you've already assigned them. |
If entity_id used, entity_type must also be specified | Enter the entity type that corresponds to the ABN/EIN ID you've included. |
If ABN used, must be 11 digits | Make sure you've entered the correct ABN (11 digits only). |
If EIN used, must be 9 digits | Make sure you've entered the correct EIN (9 digits only). |
Duplicate company names are not allowed if id column is not used | Two (2) or more companies with the same name cannot be imported unless you also include a unique ID for each company. |
Duplicate company ids are not allowed | Each company must have its own unique ID; the import process does not support duplicate company IDs. |
More than one Vendor exists with this name. Please provide an ID number to indicate which Vendor you would like to update | If you are updating a company and there are already two (2) identically named companies in the directory, you must confirm the company you want to update by providing the corresponding ID number. |
The ID provided does not match an existing vendor | The ID you have entered does not match an existing vendor in your company. Please review the ID you have provided. |
Must be an existing user | The contact entered must already exist as a user in your directory. |
User must not be associated with a different vendor | A user associated with one company cannot be the set as Default/Assigned bidder or contact of another company. |
Erreurs d’importation spécifiques au contact
Error Message | Explanation |
Employee ID can only be provided if is_employee_of is marked as 'Yes' | Ensure that you have entered 'Yes' in the column titled is_employee_of before adding the employee ID. |
Erreurs d’importation de codes de coût
Message d’erreur | Explication |
L’élément de segment n’est pas reconnu et ne sera pas appliqué Ce code de coût n’est pas reconnu et ne sera pas appliqué | Le code de coût n’existe pas en tant qu’élément de segment dans la structure de découpage du projet de votre entreprise ou de votre projet. Vous devez ajouter le code de coût en tant que nouvel élément de segment avant de tenter de l’importer. Voir Ajouter des éléments de segment ou Ajouter des éléments de segment à un projet. |
Ce code de coût ERP n’est pas reconnu et ne sera pas appliqué
Le code de coût ERP de votre modèle n’existe pas encore dans l’application Web Procore. Vous devez d’abord créer le code de coût ERP sur l’application web de Procore avant de tenter de l’importer. Voir Configurer les préférences de code de coût pour les intégrations ERP.
Voir aussi
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