Why am I receiving emails from Procore?
Contexte
Vous pouvez recevoir des e-mails de Procore :
À partir de notifications@procore.com (« Procore Plateforme E-mails »)
En tant que mises à jour de service associées à un nombre illimité de projets dans la Plateforme Procore.
Si vous êtes sur une liste de distribution pour n’importe quel projet de la Plateforme Procore.
Si des éléments vous sont attribués avec la Plateforme Procore.
Vous pouvez également recevoir des e-mails pour des webinaires Procore, des commentaires sur les produits ou des incidents (« Autres E-mails »). Consultez les informations ci-dessous pour savoir comment vous pouvez contrôler certains e-mails.
Réponse
Les Plateforme E-mails Procore sont utilisés au sein de Procore pour tenir les intervenants pertinents informés des informations importantes du projet et de toutes les tâches qui peuvent leur être assignées dans le Plateforme Procore. Procore propose plusieurs formulaire de notifications dans de nombreux outils. Si vous avez été ajouté à un projet Procore, vous recevrez probablement des notifications par e-mail pour des éléments tels que : plans, ordres de service, éléments de la liste de réserves et inspections.
Le support technique Procore n’a pas le contrôle des e-mails de la Plateforme Procore qui sont envoyés et ne peut pas vous désinscrire de ces e-mails. Votre inclusion dans un projet est contrôlée par le client qui a acheté la plateforme Procore, qui fournit l’accès au projet (le maître d’ouvrage du projet) et qui vous a ajouté à un projet.
E-mails envoyés à partir de notifications@procore.com sont envoyés à des fins commerciales de gestion de projet, telles que déterminées par l’Maître d'ouvrage du projet. Ces e-mails sont envoyés automatiquement après que vous avez été assigné à un élément, que vous avez été ajouté à une liste de distribution pour un projet ou que vous avez accès à la plateforme Procore dans le cadre de votre système.
Comment cesser de recevoir des e-mails de notification pour les projets Procore ?
Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications pour un projet Procore, vous devez contacter le maître d’ouvrage du projet (par exemple, un chef de projet) qui vous a ajouté au projet ou à l’élément Procore.
Puis-je me désabonner d’autres e-mails Procore ?
Bien que vous ne puissiez pas vous désabonner de Procore Plateforme E-mails, vous pouvez vous désinscrire des autres E-mails de Procore suivantes :
Notifications pour les outils Plans et Photos (si vous étiez abonné aux mises à jour).
Pour vous désabonner :1. Décochez la case à cocher à côté de « S’abonner » dans l’outil concerné. Voir Se désabonner du registre des plans pour un exemple.
Remarque : Si un Admin utilisateur vous a ajouté à une liste d’abonnement, vous devrez lui demander de vous en retirer.
E-mails marketing Procore relatifs aux webinaires et séminaires:
Pour vous désabonner :1. Cliquez sur Se désabonner en bas de l’e-mail marketing.
E-mails relatifs aux commentaires sur les produits pour lesquels vous avez ajouté un vote ou un commentaire:
Pour vous désabonner :1. Connectez-vous à https://feedback.procore.com avec vos identifiants de connexion Procore.2. Sous votre nom, cliquez sur Paramètres.3. Décochez la case à cocher à côté des e-mails que vous ne souhaitez pas recevoir. Vos modifications seront enregistrées automatiquement.
E-mails relatifs aux incidents de Procore (si vous vous étiez précédemment abonné aux mises à jour) :
Pour vous désabonner :1. Cliquez sur Se désabonner en bas de l’e-mail d’incident.