Pourquoi ne puis-je pas désactiver les e-mails « Action requise » envoyés depuis l’outil Livrables ?

Si vous êtes un utilisateur actif de Procore et que la Ball In Court responsabilité de mener à bien une action sur un livrable vous a été transférée (voir Changer la responsabilité d’un livrable), le système enverra automatiquement un e-mail « Action requise » pour vous lorsque l’une des affirmations suivantes est vraie :

• Vous êtes inclus dans la première étape du flux de travail du livrable et l’utilisateur a cliqué sur Créer et envoyer des e-mails lors de la création du livrable.

• L’étape du flux de travail du livrable avant la fin de l’étape dans laquelle vous êtes inclus.

• Vous êtes inclus dans l’étape actuelle du flux de travail du livrable, votre propre réponse est en attente et vous avez cliqué sur Mettre à jour et envoyer les e-mails lorsque le livrable a été mis à jour.

• Vous êtes inclus dans l’étape actuelle du flux de travail de la livrable, votre propre réponse est en attente et une autre réponse à cette étape a été effectuée.

Étant donné qu’un membre de votre équipe de projet vous a répertorié comme facultatif ou obligatoire pour effectuer une action avant une date d’échéance définie pour le flux de travail d’un livrable, les notifications « Action requise » ne peuvent pas être désactivées. Cependant, les utilisateurs disposant d’une autorisation de niveau « Admin » ont la possibilité de configurer d’autres notifications automatiques par e-mail envoyées par l’outil Livrables. Pour en savoir plus, voir Qui reçoit un e-mail lorsqu’un livrable est créé ou mis à jour ?