Ajouter une logique conditionnelle aux champs personnalisés dans des ensembles de champs configurables

Contexte

Dans un ensemble de champs configurables, vous pouvez créer des champs personnalisés qui affichent d’autres champs en fonction de leurs réponses. Ces champs peuvent être marqués comme obligatoires, ce qui vous permet de collecter les bonnes informations au bon moment pour la tâche et la situation spécifiques.

Éléments à prendre en compte

  • Autorisations utilisateur requises

  • Des champs personnalisés conditionnels sont actuellement disponibles pour les outils Observations et Correspondance.

  • Vous pouvez ajouter une logique conditionnelle aux champs personnalisés avec le type de champ à sélection unique.

  • Plusieurs champs personnalisés dans le même ensemble de champs peuvent avoir des conditions.

  • Plusieurs niveaux de logique conditionnelle ne sont pas pris en charge.

Escalier

  1. Accédez à l’outil Admin au niveau entreprise.

  2. Sous « Paramètres des outils », cliquez sur l’un des outils suivants :

    • Remarques

    • Correspondance

    • Incidents

  3. Cliquez sur l’onglet Ensembles de champs .

  4. Cliquez sur Modifier en regard de l’ensemble de champs que vous souhaitez modifier.

  5. Effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Recherchez le chantier personnalisé à sélection unique pour lequel vous souhaitez ajouter une logique conditionnelle.

    • Cliquez sur Ajouter un champ personnalisé et sélectionnez l’une des options suivantes :

      • Créer un nouveau

        1. Suivez les étapes pour créer un nouveau champ personnalisé.

      • Choisissez l’existant

        1. Cliquez sur Choisir parmi les existants.

        2. Cochez la case à cocher du champ personnalisé.

        3. Cliquez sur Ajouter un champ personnalisé.
          Remarque : Vous devez créer ou sélectionner un chantier personnalisé avec le type de chantier à sélection unique.

  6. Cliquez sur les points de suspension Icon Ellipsis Vertical verticaux à côté du champ personnalisé et sélectionnez Ajouter une condition.

  7. Sélectionnez l’option qui, lorsqu’elle est sélectionnée, affichera des champs supplémentaires.

  8. Cliquez sur Ajouter un champ personnalisé pour ajouter le champ à afficher lorsque l’option est sélectionnée.

  9. Facultatif : Pour ajouter une logique conditionnelle supplémentaire, répétez les étapes 5 à 8.

  10. Facultatif : Cochez la case à cocher Obligatoire pour définir le chantier comme obligatoire.

  11. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Voir aussi

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