Soumettre une question préalable à l'offre

• Si vous répondez à un e-mail, il est enregistré dans le dossier d’appel d’offres de la salle de planification.

• Si vous êtes invité à répondre à un appel d’offres sur un projet géré à l’aide de Procore, vous devriez avoir reçu une invitation par e-mail dans votre boîte de réception, comme dans l’exemple ci-dessous.
  Assurez-vous de vous connecter à Procore en utilisant l’adresse e-mail à laquelle vous avez reçu l’invitation.
  
  

• Vous devez être invité à répondre à un appel d’offres. Voir Rechercher et inviter des candidats.

Vous pouvez soumettre une question/DDR à l’entreprise générale du projet de deux manières :

Répondre à l’e-mail d’invitation

1. Répondez à l’e-mail d’invitation avec votre question ou votre DDR, et l’entreprise générale recevra un e-mail. Ils peuvent répondre directement à votre e-mail.

Envoyer un e-mail depuis l’outil Salle de planification

1. Accédez à l’outil Salle de planification du projet après vous être connecté à Procore.

2. Cliquez sur le dossier d’appel d’offres pour lequel vous souhaitez soumettre une question/DDR préalable à l’offre.

3. Dans la section « Coordonnées », cliquez sur E-mail.
   

   Important!

   Si votre client de e-mail externe ne s’ouvre pas après avoir cliqué sur E-mail , assurez-vousque les gestionnaires de protocole de votre navigateur sont correctement configurés. Les étapes ci-dessous concernent Google Chrome, notre navigateur recommandé.

   Afficher/Masquer les détails

   1. Dans Google Chrome, cliquez sur l’icône points de suspensiondans le coin supérieur droit.

   2. Cliquez sur Paramètres.

   3. Cliquez sur Confidentialité et sécurité dans la colonne de gauche.

   4. Cliquez sur Paramètres du site.

   5. Cliquez sur Autorisations supplémentaires pour développer le menu.

   6. Cliquez sur Gestionnaires de protocole.

   7. L’option S’assurer que les sites peuvent demander à gérer les protocoles est sélectionnée.

   8. Si votre client de e-mail est répertorié sous « Non autorisé à gérer les protocoles », cliquez sur le X pour le supprimer.

   Gmail

   1. Accédez à mail.google.com dans votre navigateur Chrome. Actualisez la page si Gmail était déjà ouvert.

   2. Cliquez sur l’icône Gestionnaire de protocole (diamants entrelacés) dans la barre d’adresse.

   3. Sélectionnez Autoriser.

   4. Cliquez sur Terminé.

4. Dans votre e-mail client, rédigez votre question préalable à l'offre et envoyez la e-mail.