Déterminer l’ordre dans lequel les ordres de service ont été approuvés

Si vous devez supprimer un ordre de service après l’avoir passé au statut « Approuvé », vous devez supprimer le statut « Approuvé » de tous les ordres de service « Approuvés » qui ont été approuvés depuis cet ordre de service particulier. Pour ce faire, recherchez le dernier ordre de service approuvé. Ensuite, mettez à jour le statut de chaque ordre de service à « Ébauche » en travaillant à rebours jusqu’à ce que vous localisiez l’ordre de service que vous souhaitez modifier.

1. Accédez à l’outil Contrats clients, Engagements, Financement ou Contrats principaux.

2. Recherchez l’élément avec lequel vous souhaitez travailler et cliquez sur son lien Numéro pour l’ouvrir.

3. Dans l’élément, cliquez sur l’onglet Ordres de service .

4. Recherchez les ordres de service dont le statut est « Approuvé ».

5. Ouvrez chaque ordre de service.

    Pointe

   Vous souhaitez afficher tous les ordres de service « Approuvés » dans des onglets distincts du navigateur ? Cela vous permet de comparer les ordres de service onglet par onglet. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Afficher et choisissez Ouvrir le lien dans un nouvel onglet.

6. Localisez le dernier ordre de service approuvé en regardant les étiquettes à côté du champ « Statut » et en trouvant celui étiqueté « Approuvé » en ORANGE.
   
   

7. Modifiez le statut du dernier ordre de service approuvé en cliquant sur l’étiquette ORANGE « Approuvé » et en choisissant tout autre statut.
   
   
   

8. Rafraîchissez les onglets ouverts du navigateur. Ensuite, répétez les étapes ci-dessus pour localiser le dernier ordre de service approuvé.

9. Répétez les étapes ci-dessus jusqu’à atteindre l’ordre de service que vous souhaitez modifier ou supprimer.

• Supprimer un ordre de service d’un contrat général

• Supprimer un ordre de service au contrat général