Créer un problème de coordination

L’outil Problèmes de coordination centralise le suivi des problèmes et permet d’automatiser la saisie de données afin que votre équipe puisse rester concentrée sur la résolution des problèmes. Il est essentiel d’identifier et d’enregistrer les problèmes de maquette à un stade précoce pour gagner du temps et de l’argent. En résolvant ces conflits dès le départ, vous réduisez considérablement le volume de DDR et d’événements de changement requis plus tard dans le projet.

• Autorisations utilisateur requises

• Informations complémentaires:

  • Cliquez sur « Nouveau problème » pour enregistrer votre vue 3D actuelle et vos annotations sous forme d’instantané.

  • Votre panneau Nouveau problème peut contenir des champs personnalisés ou des ensembles de champs non documentés dans ce tutoriel. Voir Que sont les ensembles de champs configurables et quels outils Procore les prennent en charge ?

1. Accédez à l’outil Problèmes de coordination.

2. Cliquez sur le bouton +Créer en haut de la page pour ouvrir le panneau Nouveau problème.
   

3. Remplissez les champs obligatoires dans le panneau Nouveau problème .
   

   Afficher/Masquer les champs

   Ce tableau résume tous les champs de saisie de données pour un problème de coordination.

   Nom du champ	Description	Obligatoire ?	Notes
   Instantané	Affiche une image vignette de la vue actuelle pour illustrer le problème.	Non
   Titre	Saisissez un nom concis et descriptif pour le problème afin d’aider les collaborateurs à l’identifier.	Oui
   Description	Fournissez un résumé détaillé du problème. Ce texte est également enregistré en tant que commentaire de point de vue dans le fichier NWD final.	Non	Lorsque vous créez un problème à partir du Gestionnaire de conflits, vous pouvez également sélectionner Ajouter des commentaires sur les conflits ou Ajouter du texte de ligne rouge.
   Emplacement	Sélectionnez le lieu principal du projet où le problème se produit.	Non
   Échéance	Définissez l’échéance cible pour la résolution des problèmes.	Non
   Priorité	Sélectionnez le niveau d’urgence : faible, moyen, élevé ou critique.	Non
   Cessionnaire	Sélectionnez la personne responsable de la résolution du problème.	Non	Cette liste comprend uniquement les utilisateurs disposant des autorisations de niveau « Standard » ou Admin pour l’outil Problèmes de coordination.
   observateur	Sélectionnez les membres de l’équipe à qui envoyer les mises à jour par e-mail.	Non	Les observateurs doivent disposer au minimum des autorisations « Lecture seule » pour l’outil Problèmes de coordination.
   Commerce	Identifiez la discipline impliquée (p. ex., mécanique, électricité).	Non
   Type	Catégorisez le problème pour le signaler et le suivi.	Non	Les options comprennent : Code du bâtiment, Conflit, Rétroaction du client, Constructibilité, Coordination, Révision de la conception, État existant, Modification des exigences ou Autre.
   Privé	Cochez cette case à cocher pour limiter la visibilité des problèmes.	Non	Lorsqu’il est coché, le problème n’est visible que par le créateur, la personne assignée, les observateurs et les utilisateurs disposant d’autorisations de niveau Admin dans l’outil Problèmes de coordination.
   Fichier source	Affiche le nom du fichier source.	Non	Généré automatiquement si le nom du fichier source existe.
   Créé à partir de	Affiche le nom de l’outil source d’origine.	Non	Généré automatiquement.
   Date de création	Affiche la date de création et le nom du créateur.	Non	Généré automatiquement.
   Pièces jointes	Chargez jusqu’à 20 images, PDF ou documents pertinents pour fournir un contexte supplémentaire.	Non	Maximum de 20 fichiers.
   Champs personnalisés	Affiche tous les champs spécifiques à l’entreprise configurés pour l’outil Problèmes de coordination	Varie

4. Cliquez sur Créer pour créer un nouveau problème.

Procore ajoute un nouveau problème au statut Ouvert au tableau de bord des Problèmes de coordination.