Mention Users in a Coordination Issue Comment

Utilisez la fonction @mention pour demander l’avis de certains membres de l’équipe sur un problème de coordination. Cela permet de centraliser la communication et d’éviter d’envoyer des e-mails en masse à des utilisateurs non impliqués.

• Comment ça marche : Dans un commentaire, tapez @ devant le nom de chaque utilisateur que vous souhaitez notifier.

• Notifications: Chaque utilisateur mentionné reçoit automatiquement un e-mail de notification avec un lien direct vers le problème.

• Meilleure utilisation : Idéal pour faire appel à des spécialistes non assignés (par exemple, ingénieurs, contremaîtres) pour obtenir leur avis d’expert.

• Exigence: Pour être mentionnés, les utilisateurs doivent disposer d’autorisations « Lecture seule » ou supérieures sur l’outil Problèmes de coordination.

• Autorisations utilisateur requises

1. Accédez à l’outil du Coordination Issues projet.

2. Cliquez sur le lien Problème pour afficher ses détails dans le panneau latéral.

3. Cliquez sur l’onglet Activité .

4. Ajoutez un nouveau commentaire pour mentionner l’utilisateur ou modifiez-en un existant :

   • Pour ajouter un commentaire:

     • Saisissez votre commentaire dans la zone de texte.

     • Entrez le symbole @ dans votre commentaire et commencez à taper le nom de l’utilisateur. Note: Une liste d’utilisateurs correspondant aux lettres que vous avez tapées s’affiche.

     • Cliquez sur le nom de l’utilisateur pour confirmer l’utilisateur. Note: Si vous souhaitez mentionner d’autres utilisateurs dans le même commentaire, saisissez à nouveau le symbole @ pour sélectionner un autre utilisateur, puis répétez l’opération si nécessaire.

     • Optionnel: Cliquez sur Joindre une image pour ajouter un instantané de la vue actuelle à votre commentaire.

     • Cliquez sur Soumettre.

   • Pour modifier un commentaire:

     • Cliquez sur Modifier pour le commentaire que vous souhaitez modifier.

     • Entrez le symbole @ dans votre commentaire et commencez à taper le nom de l’utilisateur. Note: Une liste d’utilisateurs correspondant aux lettres que vous avez tapées s’affiche.

     • Cliquez sur le nom de l’utilisateur pour confirmer l’utilisateur. Note: Si vous souhaitez mentionner d’autres utilisateurs dans le même commentaire, saisissez à nouveau le symbole @ pour sélectionner un autre utilisateur, puis répétez l’opération si nécessaire.

     • Optionnel: Cliquez sur Joindre une image pour ajouter un instantané de la vue actuelle à votre commentaire.

     • Cliquez sur Mettre à jour.