Ajouter une déclaration de témoin à un incident (iOS)

Lorsque des incidents se produisent, la collecte des déclarations des témoins est une pratique courante. Une déclaration de témoin fait partie du processus d’enquête sur l’incident et est utilisée pour mieux comprendre ce qui s’est passé, pourquoi cela s’est produit et comment des incidents similaires peuvent être évités à l’avenir.

• Autorisations requises : Afficher/Masquer les détails

  • Pour ajouter une déclaration de témoin : Autorisations de niveau « Standard » ou supérieures dans l’outil Incidents du projet.

  • Pour ajouter un contact dans le chantier « Nom du témoin » (voir Qu’est-ce qu’un « contact » dans Procore et quels outils de projet prennent en charge ce concept ?) :

    • Autorisations de niveau « Standard » ou supérieures dans l’outil Incidents du projet.

    • Autorisations de niveau « Lecture seule » ou « Standard » dans l’outil Annuaire du projet avec l’autorisation granulaire « Créer des contacts » activée dans votre modèle d’autorisation.

  • Les utilisateurs disposant de l’autorisation granulaire « Créer des contacts » peuvent :

    • Ajouter un nouveau contact lorsque la personne n’existe PAS déjà dans l’Annuaire de l’entreprise ou du projet.

    • Afficher les contacts existants sous forme de sélection déroulante pour tous les projets du compte Procore de l’entreprise.

    • Les utilisateurs qui n’ont PAS reçu l’autorisation granulaire « Créer des contacts » peuvent afficher les contacts ajoutés par d’autres au projet et sélectionner un contact existant lors de l’ajout d’un enregistrement.

• Informations complémentaires : Afficher/Masquer les détails

  • Les enregistrements audio ont une durée maximale stricte de 10 minutes. Planifiez votre collecte de relevés en conséquence pour vous assurer que l’enregistrement ne s’interrompt pas de manière inattendue.

  • Les champs marqués d’un astérisque (*) indiquent les informations obligatoires requises pour enregistrer correctement l’saisie.

  • La modification d’un bloc de texte de déclaration après qu’une signature a été dessinée supprime automatiquement la signature numérique. Un message d’avertissement s’affiche avant l’application des modifications, vous permettant d’annuler la modification pour conserver la signature, ou de continuer et d’effacer la signature.

• Créer un incident (iOS)

1. Accédez à l’outil Incidents sur votre mobile appareil iOS.

2. Appuyez sur l’incident auquel vous souhaitez ajouter une déclaration de témoin.

3. Sous Déclarations de témoin, appuyez sur Ajouter.

4. Témoin : sélectionnez un nom de témoin dans la liste. Si le témoin n’existe pas déjà dans l’Annuaire du projet, suivez ces sous-étapes :

   • Appuyez sur l’icône plus .

   • Saisissez le prénom dans le champ Prénom .

   • Saisissez le nom de famille dans le champ Nom de famille .

   • Entrez le numéro d’identification dans le champ ID de l’employé, le cas échéant.

   • Basculez le bouton en position ACTIVÉ si le témoin est un employé de votre entreprise.

   • Appuyez sur Ajouter.

5. Date de réception : Sélectionnez la date à laquelle vous avez reçu la déclaration de témoin.

6. Déclaration : Entrez le texte de la déclaration de témoin ou du commentaire dans la case.

7. Demandez au témoin d’appuyer sur son nom dans la superficie Signature du témoin située en bas de l’écran.

8. Demandez au témoin de dessiner sa signature.

9. Appuyez sur Signer.

10. Facultatif : Pour ajouter des fichiers, des photos ou un enregistrement audio de la déclaration de témoin, appuyez sur l’une des options suivantes :

    • Appareil photo : Prenez une photo avec l’appareil photo de votre mobile appareil et ajoutez-la à l’incident.

    • Pièces jointes : Choisissez une photo ou un fichier dans votre mobile appareil et ajoutez-le à l’incident.

    • Ajouter un enregistrement : Prenez un enregistrement audio du témoin indiquant son récit de l’incident.
      Remarque : La durée maximale d’enregistrement est de 10 minutes.

Supprimer la signature d’un témoin

1. Appuyez sur le nom du témoin dans la superficie Signature du témoin .

2. Appuyez sur Supprimer.