Une maintenance des systèmes internes utilisés pour les interactions avec le support client est programmée du vendredi 13 novembre 2026 à 16 h 00 HNP au dimanche 15 novembre 2026 à 14 h 00 HNP (du samedi 14 novembre 2026 à minuit UTC au dimanche 15 novembre 2026 à 22 h 00 UTC).
Le support client sera indisponible au cours de cette période. Un retour à la normale des opérations est prévu à la fin de celle-ci. Les réponses aux demandes envoyées pendant cette interruption subiront des retards, et cette page de statut sera mise à jour une fois la maintenance terminée .