Gérer votre boîte de réception pour la planification des ressources

• Autorisations utilisateur requises Planification des ressources - Autorisations

• Les messages envoyés dans la planification des ressources n’apparaissent PAS dans les e-mails dans Procore.

• Les messages supprimés sont définitivement supprimés de la planification des ressources et ne peuvent pas être récupérés.

• Les messages qui ne sont visibles que par vous ont une icône cadenas .

• Les personnes recevant des messages par SMS ne peuvent pas répondre par SMS.

  • Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer lors de la réception de messages SMS.

• Les personnes recevant des messages par e-mail peuvent répondre à partir de leur propre client de messagerie. Les réponses envoyées par e-mail apparaissent dans votre boîte de réception.

• Envoyer un message pour la planification des ressources

• Bêta

• Héritage

Répondre à un message

1. Accédez à l’outil Planification des ressources de l’entreprise.

2. Cliquez sur l’onglet Communications (bêta).

3. Cliquez sur Messages dans le menu déroulant.
   

4. Click boîte de réception.

5. Dans la colonne « Date/Heure d’envoi », sélectionnez l’icône enveloppe du message.

6. Saisissez votre réponse.

7. Facultatif : Cochez la case à cocher pour inclure votre signature.

8. Cliquez sur Répondre.

Marquer un message d’une étoile

1. Accédez à l’outil Planification des ressources de l’entreprise.

2. Cliquez sur l’onglet Communications (bêta).

3. Cliquez sur Messages dans le menu déroulant.

4. Cliquez sur l’icône en forme d’étoile du message que vous souhaitez ajouter aux favoris.

Afficher un message

1. Accédez à l’outil Planification des ressources de l’entreprise.

2. Cliquez sur l’onglet Communications (bêta).

3. Cliquez sur Messages dans le menu déroulant.
   

4. Click boîte de réception.

5. Dans la colonne « Date/Heure d’envoi », sélectionnez l’icône d’enveloppe du message pour afficher les détails.

Archiver un message

1. Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.

2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.

3. Cliquez sur le message à archiver.

4. Cliquez sur Archiver.

Supprimer un message

1. Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.

2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.

3. Cliquez sur le message à supprimer.

4. Cliquez sur Supprimer.

Répondre à un message

1. Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.

2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.

3. Cliquez sur le message auquel répondre.

4. Dans la zone de texte, saisissez votre réponse.

5. Cliquez sur Répondre pour envoyer le message.
   Notes:

   • Si la case « Tous les utilisateurs peuvent voir ce message » était cochée dans le message d’origine, votre réponse sera également visible par tous les utilisateurs.

   • Les réponses peuvent être consultées dans votre boîte de réception ou dans la section Envoyés de l’outil Messages.

Marquer un message d’une étoile

1. Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.

2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.

3. Cliquez sur l’icône en forme d’étoile du message que vous souhaitez ajouter aux favoris.

Afficher un message

1. Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.

2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.

3. Cliquez sur le message pour l’afficher et voir les réponses éventuelles.