Ajouter une déclaration de témoin à un incident

Lorsque des incidents se produisent, la collecte des déclarations des témoins est une pratique courante. Une déclaration de témoin fait partie du processus d’enquête sur l’incident et est utilisée pour mieux comprendre ce qui s’est passé, pourquoi cela s’est produit et comment des incidents similaires peuvent être évités à l’avenir.

• Required Permissions: Show/Hide Details

  • To add a witness statement: 'Standard' level permissions or higher on the project’s Incidents tool.

  • To add a contact in the 'Witness Name' field (see What is a 'contact' in Procore and which project tools support the concept?):

    • 'Standard' level permissions or higher on the project's Incidents tool.

    • 'Read Only' or 'Standard' level permissions on the project's Directory tool with the 'Create Contacts' granular permission enabled on your permission template.

  • Users who have been granted the 'Create Contacts' granular permission can:

    • Add a new contact when the person does NOT already exist in the Company or Project Directory.

    • View existing contacts as a drop-down selection for all projects in the company's Procore account.

    • Users who have NOT been granted the 'Create Contacts' granular permission can view contacts added by others on the project and can select an existing contact when adding a record.

• Additional Information: Show/Hide Details

  • Recording Limits: Audio recordings have a strict maximum duration of 10 minutes. Plan your statement collection accordingly to ensure the recording does not cut off unexpectedly.

  • Field Requirements: Fields marked with an asterisk (*) indicate mandatory information required to successfully save the entry.

• Créer un incident

1. Accédez à l’outil Incidents du projet.

2. Cliquez sur l’onglet Incidents.

3. Cliquez sur Afficher à côté de l’incident auquel vous souhaitez ajouter une déclaration de témoin.

4. Faites défiler jusqu’à « Déclarations de témoins ».

5. Cliquez sur Ajouter une déclaration de témoin.

6. Ajoutez les informations suivantes dans le panneau latéral « Nouvelle déclaration de témoin ».

   • Nom. Sélectionnez le nom du témoin dans la liste.
     Remarques :* Si le nom de la personne existe dans le Répertoire du projet, une correspondance apparaîtra au fur et à mesure que vous tapez. Voir Ajouter un compte d’utilisateur au Répertoire du projet.
     OU* Si le nom de la personne n’existe PAS dans le Répertoire du projet, tapez le nom de la personne et cliquez sur Créer une personne. Dans la fenêtre qui s’affiche, saisissez les informations suivantes :* Prénom. Entrez le prénom de la personne.* Nom de famille. Entrez le nom de famille de la personne. Il s’agit d’un champ obligatoire.* identifiant de l’employé. Entrez l’identifiant de l’employé de la personne, s’il est disponible.* est un employé de [nom de l’entreprise]. Cochez cette case à cocher si la personne est un employé de la compagnie notée.* Cliquez sur Créer.
     Cette action crée un contact. Pour en savoir plus, voir Qu’est-ce qu’un « contact » dans Procore et quels outils de projet prennent en charge le concept?

   • Date de réception. Sélectionnez la date de la déclaration de témoin dans le calendrier déroulant.

   • Déclaration. Tapez la déclaration de témoin dans cette case.

   • Pièces jointes. Cliquez sur Joindre des fichiers ou utilisez une opération de glisser-déposer pour téléverser un fichier avec la déclaration ou toute information supplémentaire liée à la déclaration.

      Tip

     Users can add audio recordings of the witness stating their account of the incident using one of the Procore mobile applications. See Add a Witness Statement to an Incident (iOS) and Add a Witness Statement to an Incident (Android).

7. Cliquez sur Créer.