Comment contrôler les e-mails envoyés par Procore pendant le processus de FQR ?
Réponse
L’outil FQR du projet envoie diverses notifications automatiques par e-mail lorsque certaines tâches sont effectuées pour une FQR. Ces tâches sont appelées événements de E-mail dans le tableau FQR E-mails de la page Paramètres FQR. Le tableau ci-dessous présente les paramètres de notification par défaut e-mail, mais les utilisateurs disposant des autorisations appropriées peuvent modifier ces paramètres. Voir Configurer les paramètres avancés : FQR.
Envoyer un e-mail à l’événement | Activer l’E-mail | Créateur | Gestionnaire de FQR | Cessionnaires | Groupe de distribution |
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Quart de responsable 1 |
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Fermé |
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Créé |
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Ébauche créée |
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Date d’échéance modifiée |
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Réassigné2 |
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Réouverture |
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Réponse ajoutée 3, 4 |
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1 Lorsque les e-mails « Transfert de responsable » sont activés et que la responsabilité responsable d’une FQR est transférée manuellement (voir Déplacer le responsable sur une FQR), Procore envoie une notification automatique par e-mail à l’utilisateur qui : responsable responsabilité a été transférée à (gestionnaire de FQR ou Personne assignée du élément ), même si aucune case à cocher utilisateur n’est cochée dans le tableau FQR E-mails.
2Lorsque les e-mails « Réponse ajoutée » sont activées et que la case à cocher Afficher uniquement la réponse officielle aux utilisateurs qui disposent du niveau d’autorisation Standard et Lecture seule est cochée (voir Configurer les paramètres avancés : FQR), le créateur d’une FQR qui dispose d’autorisations de niveau « Standard » dans l’outil ne reçoit pas d’e-mail lorsqu’une réponse est ajoutée à la FQR, même si l' 'Créateur' case à cocher est marqué dans le tableau FQR E-mails.
3Lorsque les e-mails « Réponse ajoutée » sont activées et que la case à cocher Afficher uniquement la réponse officielle aux utilisateurs qui disposent du niveau d’autorisation Standard et Lecture seule est cochée (voir Configurer les paramètres avancés : FQR), le créateur d’une FQR qui dispose d’autorisations de niveau « Standard » dans l’outil reçoit un e-mail lorsqu’une réponse à la FQR est marquée comme officielle si le 'Créateur' case à cocher est marqué dans le tableau FQR E-mails. Remarque : Les autres utilisateurs ayant des rôles sur le FQR ne recevront pas de e-mail lorsqu’une réponse sur le FQR est marquée comme « Officielle », même si des cases à cocher pour leurs rôles sont cochées dans le tableau FQR E-mails.
Voir aussi
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