Comment les paiements effectués dans Procore Pay sont-ils synchronisés avec un système ERP intégré ?

 General Availability in Select Markets (United States)

flag-us.png Procore Pay is available in the United States. It is designed for General Contractors and Owner-Builders who act as their own General Contractors on a job. Procore Pay extends the Invoice Management functionality in the Procore web application to handle the payment process between general and specialty contractors.

Fond

Les connecteurs ERP synchronisent automatiquement les enregistrements des paiements effectués via Procore Pay, si la synchronisation des enregistrements de paiement est activée. Les champs précis dans lesquels les enregistrements de paiement de Procore apparaissent dans votre système ERP varient en fonction de l’intégration que vous utilisez. Cependant, le processus de synchronisation, les limitations et les étapes de dépannage décrits ci-dessous sont les mêmes pour tous les connecteurs ERP créés par Procore.

Si vous n’êtes pas sûr que votre système ERP intégré soit configuré pour synchroniser les enregistrements de paiement de Procore Pay, contactez le service interne de votre entreprise.

Réponse

Les paiements effectués via Procore Pay se synchronisent automatiquement avec votre système ERP intégré, s’il est configuré pour le faire. Le processus de synchronisation commence immédiatement lorsque le statut d’un décaissement passe à « Financement terminé ». Il peut s’écouler jusqu’à 10 minutes avant que l’enregistrement de paiement n’apparaisse dans votre système ERP.

Limitations

 Important

Be sure to sync invoices to your ERP system before initiating a payment toward that invoice. Payment records for payments initiated prior to syncing the related invoice to your ERP system will not export successfully.

  • Pour le moment, vous ne pouvez pas dissocier les enregistrements de paiement synchronisés entre Procore et votre système ERP.

  • Certaines intégrations vous permettent de synchroniser des paiements partiels, mais d’autres ne le font pas en raison des limitations du système. Pour plus de détails, voir Procore Pay et ERP : Cartographie détaillée des données .

  • Les taxes et autres marges ne sont pas prises en charge lors de la synchronisation des enregistrements de paiement pour le moment.

Que se passe-t-il si l’exportation d’un enregistrement de paiement échoue ?

Si le statut d’un décaissement est « Financement terminé » dans l’outil Paiements, mais qu’aucun enregistrement du paiement n’apparaît dans votre système ERP après 10 minutes, vérifiez le filtre « Échec de l’exportation » dans l’outil Intégrations ERP au niveau entreprise. La synchronisation des enregistrements de paiement peut échouer pour plusieurs raisons, notamment :

  • Le numéro de chèque figurant sur l’enregistrement de paiement est déjà utilisé dans votre système ERP.

  • Un identifiant bancaire incorrect est saisi sur le paiement dans l’outil Intégrations ERP.

Lorsqu’un enregistrement de paiement ne parvient pas à se synchroniser, les champs Numéro de chèque et ID bancaire deviennent modifiables. Apportez les modifications nécessaires et cliquez sur « Exporter ».

 Tip

To avoid synchronization errors caused by check numbers that are already in use in your ERP system, edit the related funding account and update the 'Next Check Number' field with a number high enough to prevent duplication.

For example, if the most recent check number in use in your ERP system is 100, start your Procore Pay check numbering sequence at 10000 to prevent duplicate check numbers for the next 9900 checks issued.

Si vous ne parvenez pas à exporter l’enregistrement de paiement après avoir corrigé les erreurs dans les champs « Numéro de chèque » ou « Identifiant bancaire », pour obtenir de l’aide.

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