Ce qu’il faut savoir

Contexte

Cette section explique les écarts et les différences connus entre les anciens flux de travail et les nouveaux flux de travail. Il explique les changements récents de la plateforme et fournit des conseils sur l’identification et la gestion efficace de ces changements.

Catégorie de fonctionnalités

Outil Flux de travail hérités

Nouvel outil Flux de travail

Ligne d’objet de l’e-mail

Les lignes d’objet incluent le type d’objet et les identifiants (par exemple, # de bon de commande ou # de contrat).

  • Les lignes d’objet sont moins granulaires et ne sont pas configurables.

  • Les lignes d’objet n’incluent pas d’identifiants détaillés.

Corps de l’e-mail

Les e-mails incluent l’historique complet du flux de travail et les réponses précédentes.

  • Les e-mails incluent un contexte limité.

  • L’historique complet du flux de travail n’est disponible que dans Procore.

Répondre au nom de

Prise en charge de l’action « Répondre au nom de » en un clic.

  • Cette action n’est pas prise en charge.

  • Une solution de contournement nécessite de vous ajouter en tant que personne assignée ou de modifier la personne assignée.

Panneau Historique

Les commentaires et les pièces jointes sont clairement visibles dans les sections tabulaires.

  • L’historique s’affiche dans un panneau latéral.

  • Les utilisateurs doivent développer et faire défiler pour afficher les commentaires et les pièces jointes.

  • Les filtres (commentaires uniquement ou pièces jointes) ne sont pas disponibles.

Colonnes « Responsable » et « Jours devant le tribunal »

Les tableaux affichent la personne assignée actuelle et les jours en attente d’action.

  • Ces colonnes ne sont actuellement pas disponibles dans les tableaux.

  • Les informations doivent être visualisées via le survol ou les panneaux latéraux.

Comportement des flux de travail en cours pendant la mise à niveau

Non disponible.

  • Les flux de travail hérités en cours ne peuvent pas continuer après la mise à niveau.

  • Les éléments redémarrent automatiquement dans les nouveaux flux de travail.

  • L’historique hérité est préservé, mais l’exécution est réinitialisée.

Meilleures pratiques

  • Terminez les flux de travail actifs avant la mise à niveau.

  • Créez et affectez des flux de travail aux projets, puis configurez-les et marquez-les par défaut au niveau Projet pour vous assurer que les nouveaux flux de travail peuvent être utilisés.

Remarque : Si cette étape n’est pas effectuée, tous les flux de travail hérités en cours seront définitivement bloqués après la mise à niveau.

Autorisations granulaires et accès admin de l’outil

Non disponible.

Les autorisations granulaires sont limitées par les droits admin au niveau de l’outil.

  • Les admins d’outils disposent automatiquement d’autorisations flux de travail admin.

  • Les admins d’outils ne peuvent pas être empêchés de modifier les personnes assignées ou les dates d’échéance.