Élever un problème de coordination à une DDR

Lors de la coordination du projet, les problèmes de construction sont suivis en tant que problèmes de coordination afin de rationaliser la collaboration et d’affiner la maquette. Toutefois, si un problème nécessite une réponse formelle, il peut être transformé en demande de renseignements (DDR). Cela garantit un suivi et une documentation officiels pour plus de clarté qui pourraient avoir un impact sur les coûts, le planning ou le périmètre des travaux.

Le statut du problème est automatiquement mis à jour en fonction de la progression de la DDR :

• Élevé : Le statut passe à Élevé dès que le problème est lié à une DDR. Il reviendra également à Élevé si la DDR est rouverte sans réponse « officielle ».

• Sortie : Le statut passe à Publié dès qu’une réponse « officielle » est ajoutée à la DDR. Elle reste publiée même si la DDR est rouverte, à condition que la réponse « officielle » soit enregistrée.

• Autorisations utilisateur requises

• Informations complémentaires :

  • Vous pouvez également élever les problèmes au rang de DDR à partir du Procore BIM Plug-in. Voir Élever un problème de Coordination à un DDR à partir du Procore BIM Plug-in.

Suivez ces étapes pour élever un problème à une nouvelle DDR ou à une DDR existante.

1. Accédez à l’outil du Problèmes de coordination projet.

2. Cliquez sur le lien Problème pour l’ouvrir dans le panneau Problème [#].

Élever au niveau de la DDR

1. Cliquez sur l’icône et choisissez Élever au DDR > Élever au nouveau DDR.

2. Dans le panneau Nouvelle DDR, remplissez les champs obligatoires et ajoutez des informations facultatives si nécessaire.

   Afficher/Masquer les champs

   Ce tableau détaille les champs du panneau Nouvelle DDR.

   Étiquette du champ	Description	Champ obligatoire ?	Suivi/Remarques
   Objet	Saisissez un titre clair et descriptif pour la DDR.	Oui	Ce titre identifie la DDR dans la liste principale.
   Question	Fournissez la question détaillée.	Oui	Incluez tout le contexte nécessaire pour aider les personnes assignées et les examinateurs à fournir une réponse précise.
   Plans	Liez les plans du projet pertinents à partir de l’outil Plans ou Gestion documentaire.	Non	Si vous utilisez des zones de plans, sélectionnez d’abord la superficie, choisissez les plans, puis cliquez sur Ajouter.
   Pièces jointes	Charger des fichiers ou des photos de support	Non	Toutes les vues ou pièces jointes existantes seront automatiquement liées à la DDR.
   Emplacement	Sélectionnez le lieu du projet dans la liste déroulante.	Non	Pour créer de nouvelles options, reportez-vous à la section Ajouter des lieux à un projet.
   Gestionnaire de DDR	Assignez le gestionnaire de DDR pour cette demande	Oui	Choisissez parmi les utilisateurs disposant d’autorisations Admin dans l’outil DDR. Le par défaut chef de projet se remplira automatiquement, s’il est disponible. Voir Quel est le rôle du gestionnaire de DDR ?

3. Cliquez sur Créer une ébauche.
   Une bannière de confirmation apparaît avec un lien vers l’ébauche. Un 'Admin' de l’outil DDR doit définir le statut de la DDR sur Ouvert pour démarrer le flux de travail. Vous ne pouvez pas fermer ou élever à nouveau le problème d’origine tant que la nouvelle DDR n’est pas fermée.

Élever au niveau de la DDR existante

1. Cliquez sur l’icône et choisissez Élever à DDR > Élever à l’existant DDR.

2. Dans le panneau Sélectionner une DDR, recherchez la DDR par numéro ou par objet.

3. Cliquez sur la DDR souhaitée dans la liste.

4. Cliquez sur Élever à cette DDR.

• Modifier une DDR

• Répondre à une DDR

• Fermer une DDR