FAQ/Dépannage
- À quoi correspond le dossier Plannings dans l’outil Documents et pourquoi ne puis-je pas le supprimer ?
- Comment fonctionne l’intégration d’Office 365 dans l’outil Documents de Procore ?
- Comment puis-je charger des fichiers volumineux vers l’application Web Procore ?
- Comment puis-je réduire la taille du fichier et la complexité des maquettes qui ne sont pas traités dans Procore ?
- Comment puis-je résoudre un problème avec l’application Web Procore ?
- Comment savoir si quelqu’un a téléchargé un fichier ?
- Où puis-je trouver l’adresse e-mail pour envoyer les rapports journaliers, les photos, les documents et les e-mails à Procore ?
- Pourquoi certains de mes sous-dossiers dans mon dossier [Documents de l’appel d’offres] ne s’affichent-ils pas lorsque mes candidats les téléchargent ?
- Pourquoi est-ce que je reçois une erreur concernant les fichiers vides ?
- Pourquoi la taille du fichier d’un maquette augmente-t-elle dans Procore ?
- Pourquoi mes chargements de fichiers échouent-ils ?
- Pourquoi ne puis-je pas télécharger et ouvrir un fichier .ZIP à partir de Procore ?
- Puis-je copier des fichiers de l’outil Documents vers un autre projet ?
- Puis-je copier les dossiers de documents d’un projet dans un nouveau projet ?
- Puis-je rendre les fichiers et les dossiers de l’outil Documents privés par défaut ?
- Qu’est-ce que le Procore BIM Plug-in et à quoi sert-il ?
- Quand les liens de téléchargement dans les e-mails envoyés depuis Procore expirent-ils ?
- Que dois-je faire si un maquette est trop grand pour être affiché dans l’application Web de Procore ?
- Que signifient les différentes bannières DocuSign® dans Procore ?
- Quelles autorisations granulaires sont disponibles pour l’outil Documents au niveau projet ?
- Quelles autorisations granulaires sont disponibles pour les flux de travail au niveau projet ? (Bêta)
- Quelles mises en page sont disponibles pour l’iPad ?
- Quelles versions de fichier Microsoft Excel peuvent être jointes aux éléments dans Procore ?
- Quels champs de l’outil Documents peuvent être configurés comme obligatoires, facultatifs ou masqués ?
- Quels outils de projet Procore prennent en charge l’intégration DocuSign® ?
- Quels outils Procore prennent en charge les autorisations granulaires ?
- Quels types de fichiers sont pris en charge par la visionneuse de maquettes 3D dans l’outil Documents ?