Configurer les paramètres avancés : incidents

Éléments à prendre en compte

  • Autorisations utilisateur requises :

    • Autorisations de niveau Admin dans l’outil Incidents du projet.

  • Informations complémentaires :

Conditions préalables

Escalier

  1. Accédez à l’outil Incidents du projet.

  2. Cliquez sur l’icône Configurer les paramètres Icons Settings Gear .

  3. Cliquez sur l’une de ces options :

  • Configurations

  • Tableau des autorisations

Configurations

  1. Cliquez sur Paramètres des incidents.

  2. Procédez comme suit :

    • Par défaut Distribution. Ajoutez des utilisateurs à la liste de distribution qui devraient avoir accès aux incidents même s’ils ne sont pas directement impliqués. Ceci peut être utile si vous souhaitez accorder à un utilisateur doté des autorisations Lecture seule ou « Standard » dans l’outil Incidents l’accès aux incidents privés, sans lui donner les autorisations de modifier les configurations dans l’outil.

    • Privé par défaut. Cochez la case à cocher si vous souhaitez que tous les incidents que vous créez soient privés par défaut. Les incidents privés seront disponibles pour le créateur de l’incident et tous les utilisateurs de niveau Admin dans l’outil Incidents.

Tableau des autorisations

  • Cliquez sur Tableau des autorisations.

  • Sous Nom, recherchez le nom de l’utilisateur.

  • Cliquez sur la colonne Aucun(e), Lecture seule, Standard ou Admin jusqu’à ce qu’une flèche VERTE apparaisse.


    Pour obtenir la liste de ce que les utilisateurs peuvent faire à chaque niveau autorisation dans Incidents, consultez la matrice Permissions.

Voir aussi

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