Répondre à un message de planification des ressources

Lors de la gestion de votre ressource, vous pouvez envoyer des messages pour fournir des informations utiles telles que des mises à jour de la météo, des horaires ou des informations sur certains titres de poste. Les personnes peuvent répondre aux messages afin que la communication puisse être suivie et gérée dans la planification des ressources.

• Autorisations utilisateur requises Planification des ressources - Autorisations

• Les messages envoyés dans la planification des ressources n’apparaîtront pas dans l’outil E-mails de Procore.

• Lorsque vous répondez à un message individuel, la réponse est envoyée à l’expéditeur du message d’origine.

• Lorsque vous répondez à un message de groupe, la réponse est envoyée à toutes les personnes à qui le message d’origine a été envoyé.

• Destinataires de messages :

  • Impossible de répondre par SMS. Voir À quels messages et alertes les gens peuvent-ils répondre dans la planification des ressources ?
    Remarque : des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer lors de la réception de messages SMS.

  • Peuvent répondre à partir de leur propre client de messagerie. Les réponses envoyées par e-mail s’affichent dans votre boîte de réception de la planification des ressources.

  • Peut répondre à l’aide de l’application de planification Resource/LaborChart.

  • Peut répondre à l’aide de l’outil Messages.

• Envoyer un message pour la planification des ressources

Répondre par e-mail

1. Dans votre client de messagerie, ouvrez l’e-mail.

2. Cliquez sur Répondre.

3. Cliquez sur Envoyer pour envoyer l’e-mail.

Répondre à l’aide de l’outil Messages (bêta)

1. Accédez à l’outil Planification des ressources de l’entreprise.

2. Cliquez sur l’onglet Communications (bêta).

3. Cliquez sur Messages dans le menu déroulant.
   

4. Click boîte de réception.

5. Dans la colonne « Date/Heure d’envoi », sélectionnez l’icône enveloppe du message.

6. Saisissez votre réponse.

7. Facultatif : Cochez la case à cocher pour inclure votre signature.

8. Cliquez sur Répondre.

Répondre à l’aide de l’outil Messages (ancien)

1. Accédez à l’outil Planification des ressources au niveau entreprise.

2. Cliquez sur Communications et sélectionnez Messages.

3. Sélectionnez le message auquel vous souhaitez répondre.

4. Saisissez votre réponse.

5. Cliquez sur Répondre.