Adicionar uma declaração de testemunha a um incidente

Quando ocorrem incidentes, a coleta de depoimentos de testemunhas é uma prática comum. Um declaração de testemunha é tomado como parte do processo de investigação de incidentes e é usado para entender melhor o que aconteceu, por que aconteceu e como incidentes semelhantes podem ser evitados no futuro.

• Required Permissions: Show/Hide Details

  • To add a witness statement: 'Standard' level permissions or higher on the project’s Incidents tool.

  • To add a contact in the 'Witness Name' field (see What is a 'contact' in Procore and which project tools support the concept?):

    • 'Standard' level permissions or higher on the project's Incidents tool.

    • 'Read Only' or 'Standard' level permissions on the project's Directory tool with the 'Create Contacts' granular permission enabled on your permission template.

  • Users who have been granted the 'Create Contacts' granular permission can:

    • Add a new contact when the person does NOT already exist in the Company or Project Directory.

    • View existing contacts as a drop-down selection for all projects in the company's Procore account.

    • Users who have NOT been granted the 'Create Contacts' granular permission can view contacts added by others on the project and can select an existing contact when adding a record.

• Additional Information: Show/Hide Details

  • Recording Limits: Audio recordings have a strict maximum duration of 10 minutes. Plan your statement collection accordingly to ensure the recording does not cut off unexpectedly.

  • Field Requirements: Fields marked with an asterisk (*) indicate mandatory information required to successfully save the entry.

• Criar um incidente

1. Acesse a ferramenta Incidentes do projeto.

2. Clique na guia Incidentes .

3. Clique em Exibir ao lado do incidente ao qual deseja adicionar um declaração de testemunha.

4. Role até "Declarações de testemunhas".

5. Clique em Adicionar declaração de testemunha.

6. Adicione as seguintes informações no painel lateral "Nova declaração de testemunha".

   • Nome. Selecione o nome da testemunha na lista.
     Observações:* Se o nome da pessoa existir no Diretório do projeto, uma correspondência aparecerá enquanto você digita. Consulte Adicionar uma conta de usuário ao Diretório do projeto.
     OU* Se o nome da pessoa NÃO existir no Diretório do projeto, digite o nome da pessoa e clique em Criar pessoa. Na janela que aparece, insira estas informações:* Nome. Digite o primeiro nome da pessoa.* Sobrenome. Insira o sobrenome da pessoa. Esse campo é obrigatório.* ID do funcionário. Insira o ID do funcionário da pessoa, se disponível.* É funcionário da [nome da empresa]. Marque essa caixa de verificação se a pessoa for funcionário da empresa indicada.* Clique em Criar.
     Essa ação cria um contato. Para saber mais, consulte O que é um "contato" no Procore e quais ferramentas de projeto são compatíveis com o conceito?

   • Data de Recebimento. Selecione a data do declaração de testemunha no calendário suspenso.

   • Declaração. Digite o declaração de testemunha nesta caixa.

   • Anexos. Clique em Anexar Arquivos ou use uma operação de arrastar e soltar para carregar um arquivo com a instrução ou qualquer informação suplementar relacionada à instrução.

      Tip

     Users can add audio recordings of the witness stating their account of the incident using one of the Procore mobile applications. See Add a Witness Statement to an Incident (iOS) and Add a Witness Statement to an Incident (Android).

7. Clique em Criar.