Devons-nous créer et envoyer tous nos e-mails de projet avec l’outil E-mails ?

Non. Si votre entreprise a fait de l’outil E-mails un outil actif sur votre projet (voir Ajouter et supprimer des outils de projet), l’équipe de votre projet peut également envoyer des e-mails directement à l’outil E-mails à partir de son client de messagerie. Tout ce que l’on a besoin de savoir, c’est l’adresse « Envoyer un e-mail à Procore » du projet. Il s’agit d’une adresse e-mail entrante pour l’outil E-mails du projet, qui peut être ajoutée aux champs À et Cc de n’importe quel e-mail.

Pour localiser l’adresse e-mail :

• Accédez à l’outil E-mails de votre projet.

• L’adresse d’e-mail entrant de l’outil E-mails apparaît sous « E-mail dans Procore ».
  Remarque : L’adresse e-mail entrante de chaque projet possède une adresse e-mail unique.
  
  

   Important

  • Si tous les e-mails sont configurés pour être privés par défautet que vous envoyez un e-mail entrant, tout destinataire des champs À ou Cc de votre client de e-mail doit être un Admin de l’outil E-mails pour afficher ces e-mails dans les E-mails Procore l’outil.

  • Si un utilisateur disposant de l’autorisation « Admin » dans l’outil E-mails du projet a créé une liste « Distribution par défaut » (voir Configurer les paramètres avancés : E-mails), les membres de la liste de distribution par défaut recevront TOUS les e-mails qui ont été créés ou envoyés à partir de l’outil E-mails. Les membres recevront également tous les messages envoyés à l’outil E-mails via l’adresse e-mail entrante. Cela inclut les e-mails qui ont été marqués comme « privés ».

• Choisissez parmi ces options :

  • Double-cliquez sur l’adresse dans la case et copiez-la. Vous pouvez ensuite coller l’adresse dans les champs À ou Cc de tout nouvel e-mail.
    OU

  • Cliquez sur le lien Adresse e-mail . Si votre client de messagerie est configuré correctement, le système ouvrira le client de messagerie par défaut de votre système et ajoutera automatiquement l’adresse dans le champ « À » d’un nouvel e-mail.

Pour obtenir des directives, voir Envoyer un e-mail à l’outil E-mails d’un projet.

Note: En plus de l’outil E-mails, d’autres outils Procore ont des adresses e-mail entrantes spécifiques au projet que les membres de l’équipe peuvent également utiliser pour envoyer des messages.
Pour plus de détails sur vos options, voir Où puis-je trouver l’adresse e-mail pour envoyer des photos, des documents et des e-mails à Procore ?