Résoudre les défauts de l’UOSD
Cette fonctionnalité est actuellement en version bêta.
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Si vous recevez des matériaux inacceptables, endommagés, excédentaires ou insuffisants, Procore crée un « défaut » une fois que vous avez finalisé la réception. Cela vous permet de suivre et de résoudre le problème directement dans l’outil Matériaux.
Les statuts non résolus n’ont pas d’impact sur l’inventaire.
Si vous avez reçu des matériaux de remplacement du fournisseur, vous devez d’abord avoir un reçu associé au poste. Voir Associer des postes à un défaut.
Si vous retournez des matériaux au fournisseur ou si vous travaillez avec un tiers, vous devez d’abord émettre les matériaux pour la remise.
Accédez à l’outil Matériaux du projet.
Cliquez sur l’onglet Contrôle .
Cliquez sur le sous-onglet Unités centrales .
Cliquez sur le numéro de ticket UOSD .
Facultatif : charger des pièces jointes aux matériaux
Si vous recevez ou retournez des matériaux au fournisseur, suivez les étapes suivantes. Sinon, passez à l’étape 7.
Mettez à jour le « Statut de résolution ».
Si vous gérez l’UOSD/le défaut par l’intermédiaire d’un tiers, procédez comme suit :
Cliquez sur le champ « Statut de résolution » du poste à transférer et à conserver.
Remarque : Cela ajoute le matériel à l’inventaire afin qu’il puisse être remis à un tiers pour une résolution ultérieure.
Suivez les étapes pour distribuer les documents pour la remise.
Pour tous les autres cas d’utilisation, cliquez sur le champ « Statut de résolution » et mettez à jour le statut de chaque poste :
Il est résolu >ajouter au stock. Cela ajoute automatiquement le stock à votre inventaire et résout le défaut.
Résolu > réparé sur place. Cela ajoute automatiquement le stock à votre inventaire et résout le défaut.
Résolu > Fournisseur crédit. Cela supprime la quantité insuffisante de votre inventaire et résout le défaut.
Transfert et garde. Cela ajoute le matériel à l’inventaire afin qu’il puisse être remis à un tiers pour une résolution ultérieure.