Une maintenance des systèmes internes utilisés pour les interactions avec le support client est programmée du vendredi 13 novembre 2026 à 16 h 00 HNP au dimanche 15 novembre 2026 à 14 h 00 HNP (du samedi 14 novembre 2026 à minuit UTC au dimanche 15 novembre 2026 à 22 h 00 UTC).
Le support client sera indisponible au cours de cette période. Un retour à la normale des opérations est prévu à la fin de celle-ci. Les réponses aux demandes envoyées pendant cette interruption subiront des retards, et cette page de statut sera mise à jour une fois la maintenance terminée .
Bienvenue sur notre nouveau Centre de support !
Bienvenue sur notre nouveau Centre de support ! Vous y trouverez toutes les réponses à vos questions sur les produits et fonctionnalités de Procore, encore plus facilement qu'avant. Ce site est désormais l'unique site de support de Procore. L'ancien site (fr.support.procore.com) est désormais obsolète et ne sera plus mis à jour.
Manuels de produits populaires
Les manuels de produits les plus utilisés sur le chantier
Gérer l'accès utilisateur avec un modèle d'autorisations de projet
Gestionnaire de maquettes Procore - Accès à la version bêta et commentaires
L’outil est exclusivement disponible pour les participants inscrits à la Gestionnaire de maquettes (bêta) version bêta. Il n’est pas disponible via Procore Explore. Pour en savoir plus, consultez le Guide du participant à la version bêta.
Créez ou modifiez un modèle d’autorisations de projet dans l’outil Autorisations pour simplifier la gestion de l’accès utilisateur à Gestionnaire de maquettes (bêta) dans tous les projets de l’entreprise. Ces modèles permettent aux administrateurs d’attribuer rapidement des niveaux d’autorisation, garantissant ainsi des paramètres d’accès et des capacités utilisateur cohérents dans toute l’organisation.
Pour gérer l’accès à l’aide d’un modèle d’autorisations de projet Afficher/Masquer les étapes
Bêta
Lorsque vous modifiez le modèle d’autorisations projet, accordez aux utilisateurs 'Admin' accès à l’ Gestionnaire de maquettes (bêta) outil.
Accédez à l’outil autorisations au niveau Entreprise.
Note
Vous devez disposer d’autorisations d’accès. Pour plus de détails, voir autorisations.
Cliquez sur l’onglet Modèles d’autorisation de projet .
Cliquez sur le nom du modèle.
Configurez les autorisations pour chaque outil.
Sélectionnez Aucun, Lecture seule, Standard ou Admin.
Conseils
Pour accorder par défaut des autorisations Lecture seule, Standard ou Admin sans autorisations granulaires :
Outil unique - Sélectionnez le niveau d’autorisation dans le menu déroulant de la colonne « Niveau d’autorisation ».
Mise à jour en masse - Cochez les cases à cocher des outils et sélectionnez le niveau d’autorisation dans la barre « Rechercher ».
Pour accorder des autorisations supplémentaires, cochez la case à cocher à côté de l’autorisation granulaire.
Notes
Les actions marquées d’un « x » gris ne peuvent pas être attribuées en tant qu’autorisations granulaires. Pour effectuer ces actions, les utilisateurs doivent disposer d’un accès de niveau « Standard » ou Admin à l’outil.
Si disponible, cliquez sur l’icône du Bloc-notes pour afficher les détails de cette autorisation granulaire.
Cliquez sur X pour fermer le panneau ou continuer à modifier d’autres outils. Procore enregistre toutes les modifications lorsque vous enregistrez le modèle.
Répétez l’étape 4 pour chaque outil.
Cliquez sur Enregistrer et appliquer.
Cliquez sur Enregistrer et appliquer pour confirmer.
Gérer les accès dans l’outil Afficher/Masquer les étapes
Accédez à l’outil Gestionnaire de maquettes (bêta) .
Cliquez sur Configurer.
Dans la page Paramètres du Gestionnaire de maquettes , cliquez sur l’onglet Autorisations.
Commencez à taper le nom de l’utilisateur dans la zone de recherche pour filtrer le tableau afin qu’il corresponde à votre saisie.
Sélectionnez l’utilisateur du projet.
Accordez à l’utilisateur du projet le niveau d’autorisation approprié.
Toutes les modifications sont enregistrées automatiquement.
Windows est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. Google Chrome, Android et Google Play sont des marques commerciales de Google LLC. iPhone, iPad et App Store sont des marques commerciales ou des marques de service d’Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays et régions. iOS est une marque commerciale ou une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d’autres pays et est utilisée sous licence par Apple Inc. Autodesk, AutoCAD, Civil 3D, Navisworks et Revit sont des marques déposées ou des marques commerciales d’Autodesk, Inc. et/ou de ses filiales et/ou sociétés affiliées aux États-Unis et dans d’autres pays. Toutes les autres marques de commerce sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.